Ako je program KDE‑ov softver, počnite pretraživanjem sajta KDE dokumentacije. Ako na ovom sajtu nađete dokumentaciju, možda vaša distribucija isporučuje zaseban paket za dokumentaciju (npr. plasma-doc za dokumentaciju u vezi sa Plasmom). Upotrebite menadžer paketa svoje distribucije da nađete i instalirate nedostajuću dokumentaciju.

Ako koristite neku distribuciju na osnovu izvora, poput Gentooa, proverite da postava ne sadrži neke postavke (zastavice USE u Gentoou) koje sprečavaju instaliranje dokumentacije.

Ako uradili sve prethodno i još vidite ovu stranicu umesto priručnika programa, verovatno ste naišli na grešku u sistemu pomoći. U tom slučaju, molimo vas da prijavite ovo na KDE‑ov pratilac grešaka, pod proizvodom K‑U/I.

Ako na sajtu KDE‑ove dokumentacije ništa niste našli, program možda i nema dokumentaciju van veze. I ovo prijavite na KDE‑ov pratilac grešaka, pod proizvodom programa.

Ako program nema dokumentaciju van veze, potražite pomoć na vezi na dokumentaciji Korisničke baze i forumima KDE zajednice.

Za ne-KDE programe, obratite se autoru programa da saznate treba li da ima dokumentacije van veze.